Доставка, оплата и возврат – Вместе дома
/dostavka-oplata-i-vozvrat/

Доставка, оплата и возврат

ОФОРМЛЕНИЕ ЗАКАЗА

    Делая заказ на сайте нашего интернет-магазина vmestedoma.com, покупатель соглашается с условиями доставки, оплаты и возврата товара.
    После оформления покупки в нашем интернет-магазине Вам на адрес электронной почты, указанный при регистрации в интернет-магазине, будет направлено письмо с номером заказа.
    После отправления заказа на доставку, Вам придет письмо или СМС с номером для отслеживания доставки. Отследить доставку Вы сможете на сайте выбранной транспортной компании.

СПОСОБЫ ОПЛАТЫ
    Наличный расчёт Если товар доставляется курьером, то оплата осуществляется наличными курьеру в руки. При получении товара обязательно проверьте комплектацию товара, наличие гарантийного талона и чека. 
    Банковской картой Для выбора оплаты товара с помощью банковской карты на соответствующей странице необходимо нажать кнопку Оплата заказа банковской картой. Оплата происходит через ПАО СБЕРБАНК с использованием банковских карт следующих платёжных систем:
· Логотип Perfect MoneyМИР;
· Логотип Perfect MoneyVISA International;
· Логотип Perfect MoneyMastercard Worldwide;
· Логотип Perfect MoneyJCB.


    Для оплаты (ввода реквизитов Вашей карты) Вы будете перенаправлены на платёжный шлюз ПАО СБЕРБАНК. Соединение с платёжным шлюзом и передача информации осуществляется в защищённом режиме с использованием протокола шифрования SSL. В случае если Ваш банк поддерживает технологию безопасного проведения интернет-платежей Verified By Visa, MasterCard SecureCode, MIR Accept, J-Secure, для проведения платежа также может потребоваться ввод специального пароля.
    Настоящий сайт поддерживает 256-битное шифрование. Конфиденциальность сообщаемой персональной информации обеспечивается ПАО СБЕРБАНК. Введённая информация не будет предоставлена третьим лицам за исключением случаев, предусмотренных законодательством РФ. Проведение платежей по банковским картам осуществляется в строгом соответствии с требованиями платёжных систем МИР, Visa Int., MasterCard Europe Sprl, JCB.

ДОСТАВКА ПО РОССИИ

    Доставка по России осуществляется компаниями CDEK, Почта России, DPD при условии 100% предоплаты.
    Стоимость и срок доставки зависит от региона, цены и веса заказа. При введении названия города либо почтового индекса, стоимость доставки будет рассчитана автоматически.
    После отправления заказа на доставку, Вам придет письмо или СМС с номером для отслеживания доставки. Отследить доставку Вы сможете на сайте выбранной транспортной компании.

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА.

Возврат или обмен возможен только для товаров купленных из наличия. Товары оформленные и сшитые под заказ возврату и обмену не подлежат.

Возврат или обмен товара надлежащего качества.

    Возврат товара надлежащего качества производится на основании заявления на возвратзаполненного печатными буквами, которое необходимо подать в течение 7 дней с момента получения товара.

    Для возврата или обмена товара надлежащего качества, покупатель самостоятельно и за свой счет отправляет товар по адресу: 654080, Кемеровская обл., г. Новокузнецк, пр. Н.С.Ермакова 12-79 на имя ИП Семенов Евгений Николаевич.

    При возврате товара надлежащего качества возвращается только стоимость товара. Стоимость доставки, а также стоимость обратной пересылки (если она производилась за Ваш счет) не компенсируются (ст.497 ГК РФ п.4).

Условия возврата товара надлежащего качества:

  • Сохранение его потребительских свойств и товарного вида (отсутствие следов эксплуатации и носки, наличие оригинальной и неповрежденной упаковки, ярлыков и т.п.).
  • Наличие заявления на возврат с указанием контактных данных и реквизитов получателя.

Возврат или обмен товара ненадлежащего качества.

    Под товаром ненадлежащего качества подразумевается товар, не обеспечивающий выполнение его прямого функционального назначения из-за существенного недостатка.
    К возврату или обмену не принимаемся товар при наличии на нем механических повреждений или следов воздействия химических веществ. Возврат товара ненадлежащего качества производится на основании заявления на возвратзаполненного печатными буквами, которое необходимо подать в течение 30 дней с момента покупки товара. При возврате товара ненадлежащего качества возвращается полная стоимость товара, доставки и обратной пересылки (если она производилась за Ваш счёт).
    Обращаем Ваше внимание, продавец оставляет за собой право в случае необходимости провести экспертизу возвращаемого товара. Если в результате экспертизы товара будет установлено, что его недостатки возникли вследствие обстоятельств, за которые продавец не несет ответственности, Вам будет необходимо возместить расходы на проведение экспертизы. При частичном возврате стоимость доставки заказа не возвращается.

Условия возврата товара ненадлежащего качества:

Срок возврата денежных средств зависит от способа возврата товара и составляет не более 10 дней с даты поступления возвращенного товара в интернет-магазин вместе с заполненным заявлением на возврат. По итогам проведения экспертизы товара принимается решение о возврате или не возврате денежных средств.


Отсутствие у потребителя кассового или товарного чека либо иного документа, удостоверяющих факт и условия покупки товара, не является основанием для отказа в удовлетворении его требований, однако мы оставляем за собой право проверить действительно ли этот товар покупался у нас в магазине.

Правила розничной торговли.